Auch deshalb wird der telefonische Service zunehmend zugunsten des Live Chats verdrängt. Letzterer hat einfach den Vorteil, dass er günstiger bereitgestellt werden kann – für Kunden und Betreiber. Wenn es nicht unbedingt eilt, ist die E-Mail ebenfalls eine gute Methode. In der Regel wird eine Frage innerhalb eines Werktages beantwortet. Selbstverständlich sind die Zahlungsvorgänge durch […]
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